TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
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Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda de Tarifas actual, tambien estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad chequear esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso contínuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 1 – CLÁUSULA DE EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR CONTENIDOS DE TERCEROS (CLIENTES)
Tuwebvalencia.es presta servicios de diseño y desarrollo de sitios web, tiendas online, optimización SEO y, cuando se contrate, alojamiento y mantenimiento mediante suscripción. El cliente es responsable de los contenidos que publique o facilite (textos, imágenes, productos, archivos, enlaces, etc.) y de su uso legal. En los servicios de pago único, tras la entrega, la gestión posterior corresponde al cliente salvo que contrate otro servicio. En el PACK SUSCRIPCIÓN, tuwebvalencia.es realizará únicamente las labores técnicas incluidas expresamente en dicho paquete.
Tuwebvalencia.es no asume responsabilidad por los contenidos que los usuarios, administradores o propietarios de las páginas web publiquen, difundan o compartan por su propia cuenta, salvo en los casos en que la ley establezca otra responsabilidad, incluyendo, pero no limitándose a:
– Uso de imágenes, vídeos o textos con derechos de autor sin la debida licencia o permiso.
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Al contratar nuestros servicios, el cliente reconoce su responsabilidad por los contenidos y actividades que gestione en su sitio web.
SECCIÓN 2 – TÉRMINOS DE LA TIENDA/TARIFAS EN LÍNEA
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No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado, tampoco puedes en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derecho de autor).
No debes transmitir distintos virus en la red o cualquier código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento de estos Términos podrá dar lugar a la suspensión o finalización de los servicios, conforme a las condiciones de cada modalidad contratada.
SECCIÓN 3 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, Tarifario, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.
SECCIÓN 4 – EXACTITUD, EXHAUSTVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto solo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en la materia de este sitio es bajo su propio riesgo.
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SECCIÓN 5 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios publicados podrán actualizarse para nuevas contrataciones. Los precios y condiciones de los contratos ya celebrados se respetarán durante el período acordado y solo se modificarán conforme a lo pactado y a la legislación aplicable.
Podremos modificar o dejar de ofrecer servicios para nuevas contrataciones. Las modificaciones de servicios activos se comunicarán cuando corresponda y respetarán las obligaciones asumidas con el cliente.
La responsabilidad por modificaciones, cambios de precio, suspensiones o interrupciones del servicio se determinará conforme al contrato y a la normativa aplicable.
SECCIÓN 6 – PRODUCTOS O SERVICIOS
Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda o Portafolio, con la mayor precisión de colores posible. No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido.
Las características y prestaciones contratadas serán las indicadas en el presupuesto, la oferta aceptada y las condiciones particulares. La satisfacción de expectativas no expresamente pactadas no supone una garantía de resultados comerciales, sin perjuicio de los derechos y garantías legalmente aplicables.
Aplicable a páginas web de único pago: El cliente adquiere la propiedad de la página web desarrollada y recibe los accesos de administración correspondientes, pudiendo gestionar libremente su servicio de hosting y dominio. Estas condiciones no se aplican al PACK SUSCRIPCIÓN, que se rige por la sección 22.
SECCIÓN 7 – EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.
En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocado por los concesionarios, revendedores o distribuidores.
Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda y sitio web. Te comprometes a actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
SECCIÓN 8 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que te proporcionemos aceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas «tal cual» y «según disponibilidad» sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.
Tambien es posible que, en el futuro, te ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas caraterísticas y/o servicios tambien estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 9 – ENLACES DE TERCERAS PARTES
Cierto contenido, productos y servicios disponibles vía nuestro Servicio puede incluír material de terceras partes.
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El cliente autoriza a tuwebvalencia.es a utilizar los textos, imágenes y demás materiales que facilite para realizar los trabajos contratados. El cliente será responsable de disponer de los derechos y autorizaciones necesarios sobre dichos materiales.
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En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos de Servicio, se prohibe el uso del sitio o su contenido: (1) para ningún propósito ilegal; (2) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (3) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (4) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (5) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, étnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (6) para presentar información falsa o engañosa; (7) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio web o de cualquier sitio relacionado, otros sitios o Internet; (8) para recopilar o rastrear información personal de otros; (9) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, o scrape; (10) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (11) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los ítems de los usos prohibidos.
SECCIÓN 14 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestros productos y servicios será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
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En los casos de mantenimiento, incidencias técnicas, fuerza mayor o incumplimientos contractuales, podrán producirse interrupciones o suspensiones del servicio en las condiciones previstas y permitidas por la ley. Cuando proceda, se facilitará comunicación previa al cliente.
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Tuwebvalencia.es no garantiza resultados comerciales, ventas, beneficios económicos o disponibilidad ininterrumpida de servicios prestados por terceros. Las responsabilidades derivadas de incumplimientos, defectos del servicio, daños o pérdida de datos se determinarán conforme al contrato y a la normativa aplicable, sin excluir los derechos irrenunciables del cliente ni las responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
SECCIÓN 15 – INDEMNIZACIÓN
El cliente será responsable de los daños y reclamaciones de terceros derivados del uso ilícito de los contenidos que publique o facilite, así como del incumplimiento de las condiciones contratadas, en la medida que legalmente le corresponda.
SECCIÓN 16 – DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 17 – RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estas Condiciones de Servicio permanecerán vigentes mientras exista una relación contractual entre el cliente y nosotros. El usuario puede dejar de utilizar este sitio web en cualquier momento. La cancelación de servicios contratados se regirá por su modalidad, el presupuesto o contrato aceptado y los derechos que establezca la ley. Aplicable solo al PACK SUSCRIPCIÓN: el servicio se contrata sin permanencia, mediante cuotas mensuales recurrentes, hasta que el cliente solicite su cancelación conforme a la sección 22.
En caso de incumplimiento contractual, tuwebvalencia.es podrá reclamar las cantidades pendientes por servicios prestados y/o suspender o finalizar el servicio tras los avisos correspondientes. Las devoluciones, liquidaciones y derechos de acceso se regirán por las condiciones de contratación y la normativa aplicable, particularmente por la sección 23 en los trabajos de desarrollo web.
SECCIÓN 18 – ACUERDO COMPLETO
Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposiciôn de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renucia a tal derecho o disposición.
Estas Condiciones del servicio, junto con la oferta, el presupuesto, el contrato particular aceptado y las políticas aplicables, constituyen el acuerdo y el entendimiento entre tu y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tu y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Uso).
SECCIÓN 19 – LEY
Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdo aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán por la legislación española aplicable, respetando las normas imperativas sobre consumidores, competencia y jurisdicción.
SECCIÓN 20 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio y Uso en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio y Uso mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. Los cambios publicados se aplicarán a futuras contrataciones. Para contratos vigentes, las modificaciones se realizarán conforme al contrato y a los requisitos de comunicación y aceptación legalmente aplicables.
SECCIÓN 21 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a info@tuwebvalencia.es
SECCIÓN 22 – CONDICIONES DEL PACK SUSCRIPCIÓN
Aplicable exclusivamente al PACK DE SUSCRIPCIÓN. tuwebvalencia.es ofrece el diseño de páginas web informativas y tiendas online mediante un pago único de activación de 39 € y una cuota mensual de 49 €, sin permanencia. El primer pago será de 88 €, correspondiente a la activación y la primera mensualidad. Los siguientes pagos serán de 49 € mensuales.
El PACK DE SUSCRIPCIÓN está destinado exclusivamente a nuevos clientes y nuevas contrataciones, e incluye alojamiento web y dominio gestionados por tuwebvalencia.es. No será aplicable a servicios previamente contratados ni a proyectos alojados en servidores externos, salvo autorización expresa de tuwebvalencia.es
El paquete incluye diseño profesional, alojamiento web, dominio, certificado SSL, optimización SEO inicial, mantenimiento técnico, actualizaciones y copias de seguridad, además de las funciones anunciadas para cada modalidad. Los servicios o modificaciones adicionales podrán presupuestarse por separado.
El PACK DE SUSCRIPCIÓN consiste en la prestación de un servicio, no en la compraventa de una página web. El diseño web, los recursos técnicos, alojamiento, dominio, estructura y accesos permanecerán bajo la titularidad y gestión de tuwebvalencia.es. El cliente solo conservará la titularidad de sus propios textos, imágenes, logotipos, productos y demás contenidos aportados.
La suscripción se renovará automáticamente cada mes, mediante los pagos recurrentes autorizados por el cliente, hasta que este solicite su cancelación. El cliente podrá solicitar la baja en cualquier momento escribiendo a info@tuwebvalencia.es, sin penalización por cancelación ni obligación de abonar futuras mensualidades. La cancelación de la suscripción supondrá la finalización del servicio web y del alojamiento contratado. Los importes correspondientes a la activación y a los servicios efectivamente prestados no serán reembolsables. La cancelación de la suscripción o la falta de reactivación después del último aviso de impago dará lugar a la anulación de todo el servicio web, incluida la eliminación de los archivos y contenidos publicados en la web, conforme a las condiciones aplicables del contrato.
En caso de impago, tuwebvalencia.es notificará al cliente y concederá 10 días naturales para regularizar la deuda. Transcurrido ese plazo sin recibir el pago, tuwebvalencia.es podrá suspender temporalmente el servicio hasta su regularización, conforme a las condiciones contratadas. La reactivación del servicio supondrá un coste de gestión de 29 €.
Tuwebvalencia.es utiliza servicios de alojamiento web proporcionados por empresas externas. Por tanto no garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni la ausencia de errores, virus, ataques informáticos o incidencias técnicas. Cuando el problema sea responsabilidad del proveedor de hosting, tuwebvalencia.es realizará las gestiones necesarias para comunicarlo y solicitar su solución, pero no garantiza los plazos de reparación ni la resolución definitiva de incidencias que dependan exclusivamente de terceros.
SECCIÓN 23 – INICIO DEL TRABAJO, CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
Cuando el cliente solicite expresamente comenzar la ejecución de algún proyecto web y después cancele o anule el proyecto por decisión propia, tuwebvalencia.es podrá cobrar los trabajos efectivamente realizados y los gastos profesionales derivados de la contratación y preparación del servicio, incluyendo alojamiento web y dominio que correspondan.
SECCIÓN 24 – POSICIONAMIENTO SEO GOOGLE
Tuwebvalencia.es ofrece servicios de posicionamiento SEO para mejorar la visibilidad de los sitios web en buscadores como Google. El SEO incluido en el PACK SUSCRIPCIÓN consiste en tareas iniciales de configuración y optimización web. El servicio independiente SEO Google Profesional tiene un alcance distinto, definido en la oferta o presupuesto correspondiente.
El posicionamiento depende de factores externos, como la competencia, los algoritmos de búsqueda, la antigüedad del dominio y el contenido del sitio. No se garantiza alcanzar el primer puesto ni posiciones concretas en Google, ni un número determinado de visitas, contactos o ventas. Los ejemplos y resultados obtenidos en proyectos anteriores son referencias de trabajos reales, pero no garantizan resultados idénticos en otros proyectos.